773
edycje
m
Dodano sekcję "Zobacz też"
(Utworzono nową stronę "Z japońskiego jest to “miejsce zdarzenia”, “miejsce wykonywania pracy”. W koncepcji Lean termin ten został użyty do oznaczenia miejsca, w którym bezpośrednio wykonywana jest praca lub dokładniej, miejsca, w którym tworzona jest wartość dla konsumenta. Dla zespołów rockowych ''gemba'' to studio nagrań. Dla zespołów Formuły 1 ''gemba'' jest wszędzie tam, gdzie jest samochód. Dla producentów jest to hala fabryczna i tak dalej. Innymi sło…") |
m (Dodano sekcję "Zobacz też") |
||
| (Nie pokazano 2 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika) | |||
| Linia 30: | Linia 30: | ||
# '''Skoncentruj się na procesie, a nie na ludziach'''. Musisz pamiętać, że Gemba Walking nie jest właściwym czasem do oceny wydajności twojego zespołu. Głównym celem jest obserwowanie, rozumienie i ulepszanie procesu. Jeśli skupisz się na osobistych zdolnościach ludzi, napotkasz opór. | # '''Skoncentruj się na procesie, a nie na ludziach'''. Musisz pamiętać, że Gemba Walking nie jest właściwym czasem do oceny wydajności twojego zespołu. Głównym celem jest obserwowanie, rozumienie i ulepszanie procesu. Jeśli skupisz się na osobistych zdolnościach ludzi, napotkasz opór. | ||
# '''Bądź tam, gdzie znajduje się strumień wartości'''. Podążanie za łańcuchem wartości zapewni najlepsze możliwości identyfikacji obszarów o dużym potencjale działalności związanej z marnotrawstwem. Wyeliminowanie tych czynności pomoże poprawić ogólną wydajność. | # '''Bądź tam, gdzie znajduje się strumień wartości'''. Podążanie za łańcuchem wartości zapewni najlepsze możliwości identyfikacji obszarów o dużym potencjale działalności związanej z marnotrawstwem. Wyeliminowanie tych czynności pomoże poprawić ogólną wydajność. | ||
# '''Zapisz swoje obserwacje. Niczego nie sugeruj podczas spaceru'''. Zapisz wszystko, co zwróci Twoją uwagę, lub nawet nagraj je za pomocą smartfona. W niektórych przypadkach prawdopodobnie będziesz miał ochotę zaproponować rozwiązanie natychmiast, ale byłoby to błędne. Pozostaw analizę na później. Będziesz o wiele bardziej precyzyjny po zebraniu wszystkich dostępnych faktów. Co więcej, szeroki przegląd może zaoferować możliwości wykorzystania skutecznych narzędzi do rozwiązywania problemów, takich jak [[cykl PDCA]]. | # '''Zapisz swoje obserwacje. Niczego nie sugeruj podczas spaceru'''. Zapisz wszystko, co zwróci Twoją uwagę, lub nawet nagraj je za pomocą smartfona. W niektórych przypadkach prawdopodobnie będziesz miał ochotę zaproponować rozwiązanie natychmiast, ale byłoby to błędne. Pozostaw analizę na później. Będziesz o wiele bardziej precyzyjny po zebraniu wszystkich dostępnych faktów. Co więcej, szeroki przegląd może zaoferować możliwości wykorzystania skutecznych narzędzi do rozwiązywania problemów, takich jak [[Kaizen|cykl PDCA]]. | ||
# '''Dodatkowa para oczu''' . Dobrym pomysłem może być zaproszenie kolegi z innego działu. Ktoś, kto ma zupełnie inne codzienne zadania. Ludzie, którzy są mniej zaznajomieni z procesami, zwykle mają świeży punkt widzenia i zadają różne pytania, których zwykle się nie zadaje. | # '''Dodatkowa para oczu''' . Dobrym pomysłem może być zaproszenie kolegi z innego działu. Ktoś, kto ma zupełnie inne codzienne zadania. Ludzie, którzy są mniej zaznajomieni z procesami, zwykle mają świeży punkt widzenia i zadają różne pytania, których zwykle się nie zadaje. | ||
# '''Komunikacja wyników'''. Nawet jeśli nie znajdziesz nic ważnego podczas spaceru Gemba, musisz podzielić się z zespołem tym, czego się nauczyłeś lub zobaczyłeś. W przeciwnym razie zespół będzie miał wrażenie bycia obserwowanym. Jeśli zamierzasz podjąć działania po zakończeniu spaceru, poinformuj zespół o nadchodzących zmianach i dlaczego są one konieczne. | # '''Komunikacja wyników'''. Nawet jeśli nie znajdziesz nic ważnego podczas spaceru Gemba, musisz podzielić się z zespołem tym, czego się nauczyłeś lub zobaczyłeś. W przeciwnym razie zespół będzie miał wrażenie bycia obserwowanym. Jeśli zamierzasz podjąć działania po zakończeniu spaceru, poinformuj zespół o nadchodzących zmianach i dlaczego są one konieczne. | ||
| Linia 43: | Linia 43: | ||
* Identyfikowanie problemów i znacznie szybsze podejmowanie działań na rzecz ciągłego doskonalenia. | * Identyfikowanie problemów i znacznie szybsze podejmowanie działań na rzecz ciągłego doskonalenia. | ||
* Jasne przekazywanie celów i zadań prowadzących do zwiększenia zaangażowania pracowników. | * Jasne przekazywanie celów i zadań prowadzących do zwiększenia zaangażowania pracowników. | ||
== Zobacz też == | |||
* [[Genchi genbutsu|Genchi Genbutsu]] - idea: idź i zobacz miejsce akcji | |||
[[Kategoria:Zarządzanie jakością]] | |||