773
edycje
m
brak opisu edycji
(Utworzono nową stronę "Kaizen w krótkim streszczeniu jest filozofią (Lean Management) ciągłego doskonalenia. W japońskim “'''Kai'''” = ''zmiany'', a “'''Zen'''” = ''na lepsze''. W biznesie odnosi się do ciągłej i niekończącej się poprawy funkcjonujących procesów. Poprawa odbywa się stopniowo, selektywnie eliminując wszelkie wykryte niezgodności, przy pomocy wszystkich pracowników zaangażowanych w działanie procesu. Plik:Kaizen.png|centruj|mały|Kaizen w j…") |
mNie podano opisu zmian |
||
| (Nie pokazano 4 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika) | |||
| Linia 16: | Linia 16: | ||
# Skupić się na klienta – firmy wykorzystujące Kaizen pracują przede wszystkim w celu zaspokojenia potrzeb klienta. Klient może być zarówno wewnętrzny jak i zewnętrzny. Sukcesem musi być wysokie zadowolenie klienta. | # Skupić się na klienta – firmy wykorzystujące Kaizen pracują przede wszystkim w celu zaspokojenia potrzeb klienta. Klient może być zarówno wewnętrzny jak i zewnętrzny. Sukcesem musi być wysokie zadowolenie klienta. | ||
# Orientacja na proces – oznacza udokumentowanie i udoskonalenie procesu. Zasadniczą sprawą jest to, że można spróbować zoptymalizować działanie procesu w celu zwiększenia produktywności. Metoda kaizen może pozytywnie wpłynąć na działalność innowacyjną przedsiębiorstw. | # Orientacja na proces – oznacza udokumentowanie i udoskonalenie procesu. Zasadniczą sprawą jest to, że można spróbować zoptymalizować działanie procesu w celu zwiększenia produktywności. Metoda kaizen może pozytywnie wpłynąć na działalność innowacyjną przedsiębiorstw. | ||
# Orientacja na jakość – w ramach kompleksowego zarządzania jakością, stałą jest całkowita kontrola jakości przeprowadzana przy pomocy metod pomiarowych, które powinny stale monitorować działanie procesu. | # Orientacja na jakość – w ramach kompleksowego zarządzania jakością, stałą jest całkowita [[kontrola jakości]] przeprowadzana przy pomocy metod pomiarowych, które powinny stale monitorować działanie procesu. | ||
# Ciągłe zmiany – ciągłe i drobne zmiany we wszystkich obszarach organizacji – zaopatrzenie, marketing, HR, produkcja i tak dalej. | # Ciągłe zmiany – ciągłe i drobne zmiany we wszystkich obszarach organizacji – zaopatrzenie, marketing, HR, produkcja i tak dalej. | ||
# Publiczne uznanie problemu | # Publiczne uznanie problemu (np przy pomocy systemu [[Andon]]) - każdy wskazany problem powinien być przedyskutowany i wdrożony w przypadku gdy zmiana jest możliwa. | ||
# Orientacja na krytycyzm – krytyka jest postrzegana jako okazja do ciągłego doskonalenia. W filozofii kaizen jest nie tylko dozwolona ale i zalecana. Świadomość pracownika powinna być ukierunkowana na krytycyzm, a zarząd organizacji powinien wdrożyć jak najwięcej konstruktywnych zgłoszeń. | # Orientacja na krytycyzm – krytyka jest postrzegana jako okazja do ciągłego doskonalenia. W filozofii kaizen jest nie tylko dozwolona ale i zalecana. Świadomość pracownika powinna być ukierunkowana na krytycyzm, a zarząd organizacji powinien wdrożyć jak najwięcej konstruktywnych zgłoszeń. | ||
# Utworzenie zespołów roboczych – każdy pracownik staje się członkiem zespołu roboczego. | # Utworzenie zespołów roboczych – każdy pracownik staje się członkiem zespołu roboczego. | ||
| Linia 222: | Linia 222: | ||
Obecny sposób montażu można uznać za standard. Średni czas kompletowania to 15 sekund. Jak widać po serii pomysłów kaizen montaż komponentów skrócił się z 45 sekund do około 15 sekund na montaż jednego kompletu. W powyższym przykładzie można zauważyć, że czasem kaizen nie przynosił zadowalających skutków, jednak po kilku nowych pomysłach udało się skrócić czas montażu do poziomu z przed straty. Zastosowanie powyższych pomysłów nie tylko przyspieszyło pracę ale również zwiększyło ergonomię pracy i bezpieczeństwo osoby montujące. | Obecny sposób montażu można uznać za standard. Średni czas kompletowania to 15 sekund. Jak widać po serii pomysłów kaizen montaż komponentów skrócił się z 45 sekund do około 15 sekund na montaż jednego kompletu. W powyższym przykładzie można zauważyć, że czasem kaizen nie przynosił zadowalających skutków, jednak po kilku nowych pomysłach udało się skrócić czas montażu do poziomu z przed straty. Zastosowanie powyższych pomysłów nie tylko przyspieszyło pracę ale również zwiększyło ergonomię pracy i bezpieczeństwo osoby montujące. | ||
== Zobacz też == | |||
* [[Genchi genbutsu|Genchi Genbutsu]] - idea: idź i zobacz miejsce akcji | |||
* [[Kaikaku|Kaikau]] - radykalne zmiany | |||
== Literatura == | == Literatura == | ||
| Linia 228: | Linia 233: | ||
* Anthony C. Laraia, Patricia E. Moody, Robert W. Hall. ''The Kaizen Blitz: Accelerating Breakthroughs in Productivity and Performance'' | * Anthony C. Laraia, Patricia E. Moody, Robert W. Hall. ''The Kaizen Blitz: Accelerating Breakthroughs in Productivity and Performance'' | ||
* Masaaki Imai. ''Kaizen: The Key To Japan’s Competitive Success'' | * Masaaki Imai. ''Kaizen: The Key To Japan’s Competitive Success'' | ||
[[Kategoria:Zarządzanie jakością]] | |||