773
edycje
m
brak opisu edycji
(Utworzono nową stronę "'''Six Sigma''' to nowoczesne i bardzo rygorystyczne podejście do zarządzania organizacjami, których celem jest dążenie do doskonałości i które opiera się na logice TQM i ciągłym ulepszaniu. W skrócie, jest to system, który mierzy proces pod względem wykrytych defektów. Został on wprowadzony przez inżyniera Billa Smitha podczas pracy w firmie Motorola w 1986 roku. Jack Welch uczynił z niego kluczową strategię biznesową w General…") |
mNie podano opisu zmian |
||
| Linia 117: | Linia 117: | ||
Istnieje wiele narzędzi, które mogą nam pomóc w tej fazie naszej pracy i które należą do metodologii Six Sigma. Jednym z nich jest [[Burza mózgów|brainstorming]], wraz z wszystkimi przydatnymi narzędziami do wyświetlania mapy badanego procesu. | Istnieje wiele narzędzi, które mogą nam pomóc w tej fazie naszej pracy i które należą do metodologii Six Sigma. Jednym z nich jest [[Burza mózgów|brainstorming]], wraz z wszystkimi przydatnymi narzędziami do wyświetlania mapy badanego procesu. | ||
Innymi przydatnymi narzędziami do tego celu są [[metoda 5 why]] i diagram [[Diagram | Innymi przydatnymi narzędziami do tego celu są [[metoda 5 why]] i diagram [[Diagram Ishikawy|przyczynowo-skutkowy]]. | ||
Po utworzeniu listy potencjalnych przyczyn następnym krokiem będzie uporządkowanie go tak, aby łatwo było nadać odpowiedni priorytet każdej sprawie. Aby to zrobić, możesz ponownie użyć diagramu przyczynowo-skutkowego, który wyświetla wszystkie hipotetyczne przyczyny, grupując je w określone czynniki, takie jak na przykład procesy, ludzie itp. Gdy schemat zostanie zrealizowany, łatwo będzie sprawdzić, czy potencjalna przyczyna ma konsekwencje w więcej niż jednym obszarze i dlatego nadaje mu właściwy priorytet. | Po utworzeniu listy potencjalnych przyczyn następnym krokiem będzie uporządkowanie go tak, aby łatwo było nadać odpowiedni priorytet każdej sprawie. Aby to zrobić, możesz ponownie użyć diagramu przyczynowo-skutkowego, który wyświetla wszystkie hipotetyczne przyczyny, grupując je w określone czynniki, takie jak na przykład procesy, ludzie itp. Gdy schemat zostanie zrealizowany, łatwo będzie sprawdzić, czy potencjalna przyczyna ma konsekwencje w więcej niż jednym obszarze i dlatego nadaje mu właściwy priorytet. | ||